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Carrinho de café in Torre Dona Chama, Bragança
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Omg! As melhores antiguidades e artigos únicos feitos à mão de longe! Eu me apaixonei por esta loja andando pela janela da frente e fiquei surpreso ao ver que ela estava carregada de coisas e não desorganizada tinha seu próprio estilo de organização e fiquei ainda mais surpreso ao ver que ir pela esquina e pelas traseiras da loja é um andar de baixo cheio das coisas artesanais mais únicas e legais que eu já vi!
Não pode entrar para fazer compras no início de Junho de 2020. Um cara na frente da loja diz para você olhar o que você quer em seu telefone e ver se está em estoque ou o inferno procurá-lo para você, caso você não tenha selecionado a loja no site e não ver o estoque. Percebi rapidamente que esta loja tinha muito pouco stock e saiu.
O pessoal da secção de ferramentas eléctricas não foi muito útil ou profissional. Mostrei ao membro da equipe uma foto exata do produto e disse que ele estava localizado no endcap, mas eu só precisava dela para desbloquear o que eu queria. A funcionária disse-me então que ela não tinha visto o produto que eu procurava e que eu estava à procura do item errado. Ela então me levou até os grampeadores de mão e depois até a ilha da pistola de pregos; ambos não estavam nem perto da tampa onde encontrei o produto. Quando tentei redireccioná-la para a tampa onde se encontrava o produto, ela disse-me que não o tínhamos lamentado e foi-se embora. Depois verifiquei o inventário no meu telefone que dizia 3 em stock e encontrei outro membro da equipa para me ajudar. Quando pedi ajuda, ele foi abrupto ao dizer que não podia ajudar agora mesmo e esperei por mais 10 minutos. Ele então perguntou se eu tinha certeza de que queria o produto e eu disse que sim. No total demorou 30 minutos para conseguir o produto que eu queria, o que foi frustrante. O pessoal precisa ter mais conhecimento sobre os produtos e sua localização. O pessoal também deve ser mais simpático e útil no atendimento aos clientes. Não deve ser da responsabilidade do cliente verificar o inventário e localizar o produto.
Bussola PT

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