Ricardo Costa: Muito boa qualidade..... muita simpatia por parte da senhora

Carla Correia: Na segunda encomenda feita online,estou a ter problemas com entrega devido a falta de stock,só fui avisada após reclamação

Doadores, não espere gratidão, clientes, não espere tratamento justo nos retornos. Hoje, depois de ter sido um apoiante deste negócio durante anos (comprei lá, referi pessoas lá [a irmã gastou mais de 1000 dólares no ano passado], doei um conjunto de portas francesas frescas de meados do século que encontrei na berma da estrada há alguns meses atrás para evitar que fossem para o aterro sanitário), levei duas caixas de artigos domésticos vintage, azulejos interessantes e vintage, etc., um lavatório de pedestal (em estado de hortelã, com torneira), e uma porta em mau estado mas com boas ferragens de 100 anos para doar. Não esperava nada em troca, embora eu estime que havia várias centenas de dólares em valor de varejo para eles. Também levei uma porta que comprei deles mas que não pude usar. Ainda tinham a etiqueta de preço da fita azul de 85 dólares. Embora a pessoa (Susan?) na recepção fosse muito boa, a dona agiu como se estivesse me fazendo um favor para me ajudar a descarregar, para concordar em levar a má condição, porta de doação para suas ferragens. Então, quando eu simplesmente pedi crédito da loja pela porta que comprei deles, ela me desafiou se o grande corte que ela tinha nela estava lá quando eu a comprei e só me ofereceu crédito de $20 pela porta pela qual eu paguei $85 mais impostos. Uau. Vai pensar muito antes de eu comprar lá novamente, doar novamente, ou indicar outros lá.

A equipe fez um trabalho incrível refinando um armário de porcelana muito grande que comprei em uma venda de garagem. Levei a peça para eles arranhados, com dobradiças quebradas, e em necessidade desesperada de nova pintura. Devolveram-ma com um aspecto novinho em folha! Eu tinha um desenho vintage específico que eu queria pintar no armário, e o Carlos trabalhou de perto comigo para fazer a pintura certa. Fiquei muito impressionado com o seu nível de profissionalismo, com a sua pontualidade e fiquei impressionado com o resultado final do produto. Foi ainda melhor do que eu esperava. Não se consegue encontrar melhor acabamento do que o Carlos e a sua equipa!