Com excepção do aluguer de ferramentas, a loja de Bridgeport é mais pala em comparação com a de Stratford. O pessoal parece apenas menos conhecedor quando faz perguntas. Eu uso o meu aplicativo HD para encontrar itens, em vez de perguntar a um associado. Eu estava apenas a uma fila de distância, na vizinhança, à procura de um item em particular, mas o associado designado para aquela secção não me podia dizer onde, ou mesmo se eles o tinham. Ao fazer uma pergunta rápida sobre o jardim, recebi uma que não conhecia e fui embora para ajudar outro cliente. Stratford, se eles não sabem, eles chicoteiam o telefone para encontrar o item, ou se uma pergunta de pintura/jardim/planeamento, eles o apontam para um associado que sabe. Não apenas encolhem os ombros.

Se eu pudesse dar 1 estrela, daria. Comprei um pau de foguete no dia 26 de Dezembro que acabei por não precisar. Trouxe-o de volta dentro dos 30 dias da política de devolução e foi-me dito que só tinha uma política de devolução de 14 dias (que só diz que os artigos de uso celular no recibo têm uma política de 14 dias). A caixa estava completamente fechada, intacta e sem abertura. Estou muito chateado. Eu tentei apoiar as grandes lojas de caixas ao invés de fazer pedidos na Amazon, mas depois desta experiência de compra, eu NUNCA vou comprar outro item desta loja, nem a minha família. Por que alguém compraria deles com estes obscuros princípios de retorno??? O valor simplesmente não está lá.