Kudos para Curt Cummins. Curt fez a minha última afinação semestral. Eu disse-lhe que o sistema ac era mais alto do que costumava ser. Eu tinha reclamado sobre isso nas últimas 3 chamadas de serviço feitas por outros técnicos. Curt encontrou o problema - um ajuste incorreto no termostato - e o consertou! Ele limpou o sistema, verificou as temperaturas com uma arma, pulverizou os respiradouros e deu-me conselhos sobre filtros. Ele foi tão minucioso. Este foi o tipo de serviço que eu recebi originalmente. Liguei para a empresa para elogiar o Curt e para lhe pedir todo o serviço futuro. Ele deveria treinar os novos técnicos mais jovens para serem tão meticulosos quanto ele. Obrigado, Curt.

Eu estava muito insatisfeito com a Best Buy desta manhã. Lá os empregados são mal-educados. Eu só queria deixar o meu iPad para que o meu ecrã fosse substituído, mas como não tinha compromissos, recusaram-me à porta. Certamente alguém poderia ter me dado um recibo e me deixado deixá-lo lá. Não há nada de melhor na Best Buy. Vou evitar fazer negócios com eles no futuro.