Bem, nós visitamos num sábado. Fiquei muito impressionado com o showroom e a recepcionista foi extremamente útil. No entanto, esperámos pelo menos 20 minutos para que um vendedor nos ajudasse. Voltamos à recepcionista para pedir novamente ajuda porque sabíamos exatamente o que precisávamos. Infelizmente, ouvimo-la pedir ajuda a uma certa vendedora, mas ele deu-lhe muito desgosto porque não o pedimos pelo nome ou não tínhamos um compromisso. Ela continuou a pedir-lhe apenas para nos ajudar, mas ele deu-lhe uma atitude. Nesta altura, eu estava a lidar com o meu jovem filho e o vendedor obviamente não precisava do meu negócio, por isso saímos. Comprámos os nossos artigos na FW Webb.

Esta foi a minha primeira experiência com a Big Sandy Superstore. Eu estava interessado em comprar uma nova máquina de lavar e secar. Fui ao site deles e fiz uma pequena pesquisa e depois decidi fazer uma conversa ao vivo. Um associado muito simpático chamado Rocky apareceu para me ajudar em diferentes questões que eu tinha. Ele me deu o nome de um vendedor para pedir quando eu entrasse na loja. Muito prestativo e cortês. Eu gostaria de dar a esta loja uma classificação de 5 estrelas, pois fiquei tão impressionado com o serviço e preço dos seus produtos.