Harold in Plumbing foi especialmente útil. Ele sugeriu que nos enviassem uma foto para nos certificarmos de que tínhamos tudo o que precisávamos na primeira vez. Depois mesmo o funcionário mais dedicado da HD teria nos acenado adeus, o Sr. Harold queria saber qual seria o próximo projeto. Ele ficou connosco em cada corredor e certificou-se como um verdadeiro soldado que tínhamos cada item escolhido a dedo pela sua experiência e agradecemos-lhe a ele e ao Home Depot por termos o que precisamos.

Esperámos 3 dias por um doce para entregar uma máquina de lavar quando tínhamos especificado que precisávamos dele no mesmo dia ou esperávamos até ao dia seguinte e tínhamos todo o gosto em ir buscá-lo. Continuar a desculpar o tom de voz dela era sempre passivo e agressivo. Grosseira grosseira grosseira. Um serviço horrível poupa o seu dinheiro e vai em QUALQUER LUGAR. Enquanto eu estava lá sentado a preencher a minha papelada ela tinha todos os convidados em alta-voz. Ouvi todos os detalhes sobre pagamentos e pagamentos que não fizeram nenhuma privacidade, o que nunca aconteceu.