A pior companhia de sempre. Liguei para fazer uma simples pergunta sobre um problema com o secador, como o Google me indicou a eles. Liguei e fiz a pergunta e, em vez de uma simples resposta amigável para a qual gritei, disse-lhes que não fariam reparações e que não voltariam a ligar-lhes. Na verdade, eu não vou ligar para eles nunca mais para nenhum dos meus novos aparelhos! Sugeriria muito que ficassem longe deles!

A incompetência não tem limites. A minha experiência de garantia Best Buy tem sido um puro pesadelo. No início de agosto o cabo de força ficou ruim na minha superfície profissional. Levei-o para a bestbuy, eles não me puderam dar um lá NÃO! Tens de ser enviado para ti. Então tive de comprar um na prateleira naquele dia na mesma loja para continuar a trabalhar? Porque isso faz sentido. Várias semanas depois, recebo um cordão. Não é a corda certa. De volta à melhor compra, vamos. Desta vez é pior. Não só terei que esperar que seja enviado, eles não tiveram outra escolha senão enviá-lo (pegue isto) não para o endereço que o último foi enviado, mas para o escritório principal da minha empresa a mais de 1.000 milhas de distância. Agora tenho sido enviado para vários departamentos que não se comunicam entre si ou que não sabem se o departamento para o qual estou sendo encaminhado pode realmente mudar o local de envio. Fui desconectado 2 vezes e no telefone um total de (até agora, estou em espera novamente) 2 horas e meia. Absolutamente ridículo!