victor ribeiro: Sou cliente á muitos anos e recomendo bom atendimento rápidos mas entregas e móveis muito bons

MariaLuisa Venancio Venancio: Esta fotos são na rua da tapada 15rc Vale de lobos

Comprámos um frigorífico Samsung da Home Depot (após muitos anos de compra de fogões e frigoríficos, e lavadores/secadores) Mudámos o filtro de água há alguns dias, pois estávamos a deixar sair a água do frigorífico, que era água quente. Movemos a geladeira e vimos que o tubo de água estava ligado à água quente ao invés do frio. Como a Home Depot fez a instalação e conexão da mangueira de água, fomos ao Home Depot e contamos o que aconteceu e pedimos para corrigirem o problema. Fomos informados na loja que um gerente iria nos ligar, o que ele fez no dia seguinte e disse que não iria fazer nada para corrigir o problema. Muito mau atendimento ao cliente e não há nenhuma consideração por parte do cliente.

Itens de qualidade extremamente pobre que são extremamente caros pelo que são. O pessoal é extremamente desrazoável no sentido em que o fazem sentir-se sem importância e não estão dispostos a negociar sobre preços para os clientes e clientes. Um péssimo atendimento ao cliente. Muito indelicado e desrespeitoso para com os clientes. Os membros da equipe não ajudam os clientes em nada. Tudo é superfaturado: Eu já vi a maioria destes itens antes e os preços eram extremamente desrazoáveis... preços acima do original. A loja estava desorganizada, e não estava devidamente organizada. Estava uma grande confusão. Eu mal conseguia passar por esta loja. Foi difícil dizer o que estava à venda e o que não estava à venda quando pedi um preço para os artigos, o pessoal disse que alguns artigos não estavam à venda. Não foi educado dizer isso de maneira tão irritada e rude, considerando que os itens estavam expostos com outros itens que estavam à venda. Encontrei alguns itens, mas o pessoal me fez decidir não comprá-los - por que eu iria querer contribuir para uma loja onde o pessoal é desrespeitoso, rude e inútil.