Não sei como agradecer aos tipos de lá. Cheguei com uma roldana/cinto da minha máquina de lavar que tinha começado a despir-se e estava a fazer barulho. Estúpido eu, esqueci de tirar o modelo e número de série da minha lavadora, mas esses caras foram capazes de cruzar referências de peças novas da antiga. Poupou-me uma viagem de regresso a casa. A polia nova veio como um kit completo de roda dentada/embreagem/polia. Instalei-a e a máquina de lavar é silenciosa como um rato novamente. Grande serviço ao cliente!! Não se esqueça de pegar o seu número de série/modelo quando lhes fizer uma visita.

A WDC é terrível no acompanhamento. Pedimos uma máquina de lavar louça e uma lavadora e secadora de roupa. Ambos se atrasaram no transporte. O seguimento foi inexistente. Acabámos por cancelar a máquina de lavar louça e não conseguimos obter um reembolso. Esta empresa não se importa com seus clientes - eles só se importam em fazer a venda e vão dizer e fazer qualquer coisa para fazer a venda. Marty era o nosso vigarista que parecia tão bom no início. Uma vez que um problema existia, ele não podia fazer nada além de se esconder. Christie, a recepcionista, é rude e rápida para desconectá-lo. O REEMBOLSO - impossível de conseguir. eles lhe dão a volta fazendo você ligar para o escritório da empresa. Depois o escritório da empresa diz-te para ligares para o escritório local. Isto é só depois de você finalmente conseguir falar com alguém. Eles estão sempre numa conferência. Vais ter um tratamento muito melhor numa grande loja de caixas. A WDC não é nada mais do que uma organização de vendas com vendedores malvados prometendo o mundo e falhando em cada passo do caminho. Já se passaram quase duas semanas e ainda não temos o reembolso.