A pior, pior, pior resposta. Eles são a companhia de reparação para a companhia de seguros Home Depot e esse programa de reparação também é uma porcaria. O fogão começou a falhar e em Agosto do ano passado não havia caldeiraria nem forno. Tivemos inúmeros problemas e o prazo para reparar qualquer coisa foi inaceitável. O pessoal da reparação é gentil, mas falta resposta à empresa. Eles nunca atendem o telefone....NUNCA. Tivemos qualquer outra peça encomendada em NOVEMBRO, então novamente, e agora ainda estamos à espera de um controlador. ESTE É O JUNHO. Considere realmente o seguro do depósito em casa se você comprar um aparelho grande, eles o administram por aí e não substituem o item, mesmo que tenham uma apólice de limão.

Serviço ao cliente incrível!!! Estes caras são os melhores e mais prestativos. O meu ventilador de ar dentro do ventilador saiu e o James ajudou-me a voltar a andar. Desde encontrar a parte certa até me ajudar a diagnosticar o meu problema. James e sua equipe foram muito além da chamada do dever. Eu já fui aqui antes e é o único lugar em que eu confio para o meu aparelho diy necessidades. Como dono de uma casa eu literalmente economizei milhares de dólares com um pouco de graxa de cotovelo e grande apoio destes senhores. Altamente recomendável. Obrigado Obrigado, o meu ar condicionado está a voltar a funcionar e estou a desfrutar do ar frio.