Eu precisava de um adaptador para o carregador do meu telefone. O saudador sabia exactamente de que parte eu precisava. Ela entregou-me a outro representante de vendas que encomendou a peça para mim. Paguei-o em dinheiro e chegará a minha casa na terça-feira. As duas pessoas do serviço de atendimento ao cliente eram conhecedoras e profissionais. Eu estava ocupado fazendo uma lista de recados para que sua eficiência e eficácia tornassem meu dia mais eficiente e eficaz.

A principal razão pela qual venho fazer compras aqui é porque a Best Buy está disposta a competir preços com a Amazon e eu poderia comprar e levar itens para casa comigo de imediato. O mau é que se eu encomendar online e vier à loja para levantar, demora muito tempo até que uma equipa venha ao meu encontro e depois vá buscar os artigos.

Eles ligam-te por causa de um pagamento e tu dizes-lhes que estás fora da cidade e depois eles aparecem na tua casa no dia seguinte mais 2 ou 3 pessoas diferentes ligam-te logo após teres acabado de falar com uma pessoa para fazer planos de pagamento porque eles não vão lá nunca mais te vão como tu.