Eles estragaram o meu regresso. Marcaram um item como sendo recolhido, apesar de nunca ter sido recolhido. Uma experiência absolutamente horrível. O pessoal foi muito rude e nem sequer pediu desculpas pelo inconveniente e estava a defender as suas acções. Foi preciso explicar e desperdiçar meu tempo para fazê-los entender a confusão que fizeram. Nunca...

Encomenda na linha, foi para a loja para recolher no passeio todo o estacionamento para recolher no passeio totalmente cheio não podia digitar a senha, então decidiu ir para a loja a pessoa na loja me direcionou para a área de recolha da loja ficou na fila por um tempo nenhum funcionário me reconheceu um caixa mais velho abordagem o senhor por trás disse algo, em seguida, afastar dois funcionários na loja caixas de verificação de pickup não me reconheceu ou os outros clientes. Decidi então sair sem o meu produto pensando Best Buy não ensinar aos funcionários que o atendimento ao cliente não significa nada. Eu não vou voltar.