O nosso Ministério faz reparações domésticas gratuitas, serviços gratuitos de relvado, canalização de emergência para veteranos, deficientes, pessoas de baixa renda ou sem rendimentos. Foi-nos dito na sexta-feira, neste local, que possivelmente nos iriam doar um cortador de relva, por isso conduzimos até aqui quase uma hora e meia para virmos e sermos muito rudemente falados pelo gerente Mike e foi-nos dito que já tinha passado dois meses e que não nos podia doar nada e não nos podia ajudar e ele estava a pedir desculpa, ele agiu como se eu o estivesse a incomodar e estava a ocupar muito do seu tempo, ele não estava concentrado em mim ou na minha família ou na nossa conversa nem na nossa papelada. Ele continuou olhando ao redor na loja enquanto estávamos tendo nossa conversa, eu não estou feliz com isso, Home Depot é um dos nossos maiores patrocinadores quando fazemos nossos serviços de emergência para aqueles que precisam.

Esta loja parece contratar pessoas sem integridade. Eu encomendei no balcão de atendimento ao cliente. A Pamela era a minha caixa e mentiu-me sobre coisas e processos que ela honestamente não sabia. Por exemplo, ela me disse que minhas informações foram corrigidas, mas a fatura impressa tinha informações incorretas sobre mim. Ela também selecionou o recibo impresso (eu prefiro e-mails) e depois mentiu novamente afirmando que eu receberia o recibo em 15 minutos. 5 dias depois, nenhum recibo. Eu informei MJ (supervisor) sobre isso, mas ela defendeu a Pamela. O meu feedback a esta equipa do Home Depot HR/MGT, não faz mal que os seus funcionários digam que eu não sei se ou quando eles não sabem alguma coisa. Não minta. Eu sei que isto é trivial, mas ter integridade não deve ser difícil.