Sou cliente desde 2001, quando conseguimos nosso primeiro apartamento e precisávamos alugar uma máquina de lavar e secar. São extremamente razoáveis, e qualquer serviço é coberto quando se aluga. Desde que compramos uma nova unidade em 2003, tenho confiado neles para a rara necessidade de serviços e reparos - sempre um ótimo atendimento ao cliente, honesto e acessível. Eles realmente nos economizaram dinheiro em vez de vender qualquer coisa - uma lufada de ar fresco hoje em dia!

Esperei até o final do dia que eu deveria pegar meu produto para dizer que estava atrasado sem dar uma nova estimativa, a pior parte é que ninguém pega o telefone quando eu liguei apenas me deixou em espera.Update: ainda é ruim que ninguém atenda o telefone, mas quando meu item chegou, a coleta foi muito rápida e fácil.

Eu gosto do produto que eles carregam bom material embora seja um pouco caro. Minha última visita foi horrível O caixa aumentou o preço de um item e foi mais um dólar no registro do que na placa de venda. Quando o trouxe à caixa, ela disse que era apenas um dólar e foi muito mal educado, eu disse-lhe que não apreciava a sua atitude e disse-lhe que o extra no meu bolso é melhor do que no bolso da propriedade. Foi muito pouco profissional. Eu liguei para reclamar da minha visita apenas porque senti que como cliente gastando dinheiro lá eu deveria ser tratado de uma maneira profissional. O gerente ligou-me devido à minha queixa, mas eu não estava à procura de retribuição, por isso não liguei de volta e fiquei satisfeito por ter havido uma resposta. Como a loja, alguns funcionários precisam de treinamento em atendimento ao cliente, mas depois desse incidente vai demorar muito tempo até que eu considere voltar.