Puxei para uma recolha na calçada e esperei 20 minutos para que ninguém atendesse o telefone. Uma vez dentro da linha movia-se em média, mas o meu pedido não estava na frente. Recebi várias mensagens de texto e e-mails afirmando que estava pronto para ser atendido. Uma vez visto pelo serviço ao cliente esperei mais 30 minutos e a minha encomenda não tinha chegado à frente. No geral, esperei apenas uma hora para pegar um pedido. Eu decidi fazer um reembolso porque NUNCA deveria levar uma hora para pegar um pedido que supostamente já estava pronto para ser pego. O processo de reembolso foi médio. Fiquei chateado por ter perdido o meu tempo e ir fazer negócios em outro depósito doméstico ou loja de ferragens.

Vou fazer uma reclamação por um minuto, fomos ao CRC Willey na semana passada para comprar um fogão. Nós marcamos uma data de entrega para hoje sábado, 19 de dezembro, eles nos disseram que nos ligariam uma hora antes de entregar e que o tempo de entrega seria de 245 a 4:45. Então corremos para algumas lojas que estavam em casa às duas nunca tinham recebido uma chamada ou qualquer coisa até as 18h não tinha ouvido nada que eu liguei para a loja falar com o nosso vendedor, ele olhou para ela eles tinham saído uma hora e meia antes do tempo de entrega não nos ligou.Então nós perdemos a entrega que já tínhamos levado são fogão velho fora de casa então o nosso vendedor foi e falou com o gerente da loja Orem e ele disse que o melhor que ele podia fazer era conseguir-nos entrega para terça-feira eu disse que nós trabalhamos a tempo inteiro e não vamos estar em casa eles disseram-nos que é tudo o que eles podem fazer.Então eu fui terminar de cozinhar o nosso jantar porque parte dele foi cozinhado num crockpot e eu não pude porque não tínhamos fogão então eu tive que ir à casa dos meus irmãos para cozinhar o macarrão para que pudéssemos jantar porque não temos fogão porque os caras da entrega fizeram asneira Eu sinto muito mas isso não é culpa e eles deveriam tê-los feito trazer de volta it me deixa tão furioso