Comprou um fogão modelo de chão após conduzir e uma hora para lá chegar depois de se ter recusado a comprar um modelo de chão na loja Gurnee. Eles disseram que não têm tempo para embrulhá-lo para mim e me pediram para voltar durante as horas reduzidas em que eu estaria no trabalho. Eu disse que não e aceitei como está. Horrível atendimento ao cliente.

Não compre um aparelho na Best Buy - ele chega até você danificado e o atendimento ao cliente vai mentir para você sobre colocar um bilhete para você...não!! Liguei 4 dias seguidos, cada representante mentiu. No 5º dia o representante disse deixe-me fazer um bilhete...eu disse que não deveria ser um no sistema...ela disse que não é não. Se eu tivesse ouvido todos os outros representantes... Eu teria esperado, esperado e esperado por um telefonema...

Experiência horrível. Comprei-lhes uma peça para a minha geladeira e paguei 100 dólares para alguém vir instalá-la, só para descobrir que a peça estava quebrada. Voltou para a loja para devolvê-la, mas ele foi extremamente rude, e se recusou a fazer qualquer coisa até eu lhe dar o número de série e modelo da geladeira (que eu não precisava dar a ele para comprá-la), uma vez que eu dirigi e hora em casa e de volta para pegá-la, ele então disse que eu teria que pedir para o instalador ligar para ele para verificar se ela estava quebrada. Então esperei mais uma hora para o instalador retornar minha ligação, só para dizer que a peça não funcionou. No final ele não me devolveu o dinheiro, mas trocou a peça, e eu acabei tendo que pagar outra taxa de serviço de 100 dólares, e é claro que ele se recusou a cobrir nada disso. Não tenho ideia de como esta empresa pode sequer continuar no negócio.