Eu queria devolver algo e um dos melhores trabalhadores de compras recusou-se a devolver o meu artigo porque estava aberto. E depois pedi ao trabalhador uma prova de que não o podia devolver. E então ela apenas me deu uma atitude e ajudou outro cliente quando eu estava pronto. Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Pobre serviço ao cliente.

Costumava ser um lugar muito fixe e raro. Eu até tive um estande em um momento, mas era um perdedor de dinheiro e a gerência não sabe como fazer propaganda para atrair mais clientes. De facto, mesmo com um pré-aviso de dois meses que eu estava a sair após 6 meses, a gerência colocou uma pesada dívida no meu crédito.

É impensável que uma empresa se mantenha em actividade com um serviço tão deficiente. O pessoal de vendas foi arrogante e totalmente desrespeitoso quando a gaveta de aquecimento da Bosch foi instalada incorrectamente, dobrada fora de forma e não conseguiu fechar ou abrir sem força. Adquirimos mais de 16.000 dólares de aparelhos da Sewell . A Sewell declina qualquer responsabilidade pelo facto de não terem conseguido reparar ou substituir a gaveta. A garantia é inútil. Eles entregaram o assunto à Bosch, que enviou repetidamente 4 pessoas diferentes para reparar, todas elas passando a culpa para a pessoa que os precedeu. Provavelmente poderiam ter pago o preço daquela gaveta de aquecimento no que foi gasto a enviar reparações vezes sem conta. O vendedor, assim como o gerente da loja, lavaram as suas mãos de todo o problema no minuto em que os milhares que lhes foram pagos foram recebidos. Eu pedi que eles simplesmente substituíssem a gaveta e foi dito pelo vendedor pomposo e pouco interessado: "se você comprar um carro novo e o tampão da gasolina não couber, você não recebe um carro novo para consertar o problema". Que vergonha, Sewell Appliance.