O associado de vendas Adam foi extremamente útil considerando que estava super louco ocupado na loja. Ele me prestou um excelente serviço e não perdeu nenhum tempo quando eu tinha dúvidas. Até me apontou na direção de conseguir um pequeno aparelho que eu estava procurando. Ele é um guardião. Óptimo serviço ao cliente, ele também cheirava bem.

A encomenda online para o sistema de recolha tem uma falha enorme. Eu fiz um pedido de pickup e a loja estava fora do produto o pedido foi para uma loja que tinha o produto mudando o meu pedido para uma loja que está a mais de uma hora de distância de mim e eu não recebi nada para me dizer sobre a mudança até que eu estava na loja que eu agendei a minha pickup eu também perdi o meu tempo de espera.

Se eu pudesse dar a esta loja uma classificação sem estrelas, eu daria. Eu vim e o cavalheiro à porta não me informou que eu precisava assinar para obter assistência e permitiu que eu soubesse por outro associado na loja que eu precisava assinar na entrada. Depois de assinar, esperei por 10 minutos e ainda não recebi nenhuma assistência. Finalmente encontrei a televisão específica que procurava depois de cerca de 15 minutos de procura por conta própria. Passei por um cheque sem nunca receber assistência. Ao deixar nada me foi dito pelo cavalheiro à porta. Acho que este é um serviço típico na Best Buy em Cherry Hill New Jersey. Tenho as minhas suposições sobre a razão pela qual não recebi qualquer assistência, mas vou guardá-la para mim. Pior experiência em uma melhor compra de sempre!