Acabei de pedir ao Esquadrão Geek para transferir os meus dados do meu antigo computador de casa para o novo computador de casa. Correu melhor e mais suave do que eu esperava. Acabei por comprar o Total Tech deles. O pacote de suporte porque era um bom negócio. Você ganha 1 ano de software de segurança Webroot grátis ($59 ano), 24 horas Tech. Suporte (1 centro de suporte nos E.U.A. 2 no Paquistão), sem custo para consultas do Esquadrão Geek (você precisa fazer uma consulta para estes) e uma taxa reduzida (pela metade) para visitas do Esquadrão Geek à sua casa. Uma vez que você tenha que pegar seu aparelho, certifique-se de fazer uma consulta para o Esquadrão Geek e alguém irá verificar como usar seu novo aparelho.

A pior experiência de compra de aparelhos que eu já tive. Comprei quase 50K de aparelhos para a minha casa de luxo, quase todos eles eram unidades Miele. 3 deles estão funcionando mal após alguns meses de uso. O meu congelador e frigorífico faltaram várias peças e ainda estou a mendigar os sapatos de dedo que faltavam na entrega. Enviei-lhes cerca de 20 e-mails e deixei várias mensagens de voz, mas nenhuma resposta. Eles querem que eu pague pelos pontapés de dedo do pé que faltam e se recusam a me enviá-los a menos que eu pague por eles. Você não pode acreditar como eles eram simpáticos antes de eu comprar os aparelhos, mas ele não retorna mais nenhuma das minhas chamadas. Eles também alegam que fazem a manutenção dos aparelhos. As pessoas que vêm para o serviço sabem muito pouco sobre as unidades, o que me faz perguntar por que tenho de lidar com esta péssima empresa em vez de chamar pessoal de serviço adequado da Miele. Tive que ligar inúmeras vezes para o seu departamento de assistência técnica só para que alguém olhasse para os seus pobres registos sobre o que precisa de ser encomendado ou mesmo para descobrir o que está estragado. Que perda de tempo! Estou muito tentado a contratar um advogado e processá-los por fraude ao consumidor! Cuidado com o comprador.