Positivos: As lojas/terminais são muito limpas. Raramente está ocupado (sem surpresa)Negativos: A montagem da loja e da gama são muito mal pensadas. O processo de check-in (e aluguer) é horrivelmente desenhado. Normalmente 1 pessoa está ocupada com a secretária e todos os outros não têm qualquer ajuda (ficar parado sem trabalhar). A mesma pessoa que dirige o balcão de check-in costuma dirigir o balcão de aluguer, por isso, se estiver a tentar alugar uma arma, é provável que tenha de esperar mais de 15-20mins se estiver a ajudar outro cliente. (Isto se aplica para os dois lados, se eles estiverem ajudando no aluguel, você terá que esperar de 15 a 20mins para fazer o check-in). Os horários de afixação online nem sempre são precisos (o longo alcance fecha às 18h e não às 20h). A loja não honra os preços de venda como anunciado. Anunciado $75 de desconto na Ruger pistola em e-mail, na loja alegou que era apenas $50 de desconto dizendo que eles me cobrariam o preço online em vez do preço na loja. Embora eu estivesse na loja olhando diretamente para a etiqueta do preço ($279,99 na loja, $299,99 online).Esta loja tem claramente um problema de gestão e comunicação. É difícil de observar e infelizmente eles provavelmente fecharão em breve devido a não poderem pagar os empréstimos das instalações, uma vez que frequentemente perdem clientes. Algumas outras grandes opções para a área de Lynchburg são - Lynchburg arms (loja e campo de tiro indoor) - Liberty Mountain gun club (Se você é afiliado à Liberty University)

Pedimos um novo microondas e em meio a esta pandemia pensamos que seriam algumas semanas antes que chegasse, eles acabaram tendo-o em estoque e pronto para ir. Também o transferiram para uma loja mais próxima para nós o irmos buscar. Em geral, um negócio muito orientado para o atendimento ao cliente e nós definitivamente faremos pedidos a partir deles novamente para qualquer necessidade de aparelhos.