Eu costumava amar esta loja. Eu costumava pensar que eles tinham grandes compras para o seu dinheiro. No entanto, no fim de semana do dia das mães fui lá e encontrei um cobertor mexicano por 5 dólares, fui vendido porque sempre quis um. Então eu vou comprá-lo e ele se transforma em um ORDEAL ENORME!! Disseram-me que essa não era a etiqueta do vendedor. Pensei que estava tudo bem. Mas eles tinham que ir perguntar ao vendedor quanto ela queria e eu pensei que seria um preço justo subindo de 5 dólares. Não, o vendedor queria 25 dólares. O que eu recusei porque estava zangada por não só ter sido enganada, mas agora estava a cobrar muito mais do que o esperado. Eu também estava furiosa porque nem sequer recebi um pedido de desculpas pelo inconveniente!!

Atualização. Eles não reembolsaram o meu dinheiro para o meu cartão como eles disseram que fariam, então agora eu não posso nem comprar um laptop substituto para substituir aquele que eles me venderam o que não funcionou Eu comprei um laptop ontem gastando quase $1.000. Ele não ligou. Quando eu liguei e fiquei ao telefone por 20 minutos ninguém atendia o telefone para dizer "por favor, aguarde, estamos ocupados". Quando eu fui à loja eles tentaram me trocar com o computador que não era tão bom. E nós não fazemos nada para tentar corrigir a situação, quer seja comprando a garantia estendida eles mesmos me comprando um laptop melhor ou qualquer coisa do gênero. Presumo que os cientologistas me dirigiram e então, se eu tivesse gasto mais dinheiro, eu teria tido uma resposta melhor. Até o gerente quando lhe contei o que tinha acontecido abertamente admitiu que ele não ia fazer nada para ajudar a situação. Por isso agora vou para o Walmart onde vou ter um melhor atendimento ao cliente, o que é muito triste. Um negócio que vende tanta tecnologia aparentemente não sabe como usar um telefone ou ter um defensor de atendimento ao cliente adequado eu não vou mais usar o BestBuy e vou dizer a todos que eu sei fazer exatamente a mesma coisa.