Jesse e Richard têm sido os maiores! Aprecio a paciência, o conhecimento e a ajuda deles. Já estive na loja várias vezes e sempre foi um prazer. Como família... só que eu gosto de todos eles! Levei lá muitos dos meus amigos e eles saíram sempre felizes, felizes, felizes. Eu os recomendarei sempre!

Encomendei uma máquina de lavar loiça Bosch a 16 de Setembro com entrega prevista por volta de 30 de Setembro. Eu não tive notícias deles e liguei para 6 de outubro. O aparelho foi entregue no dia 8 de Outubro. O pessoal da entrega desencaixotou-o no camião. Depois de saírem, descobri que faltava o cabo de alimentação (exclusivo da Bosch). No dia 8 de Outubro, o cabo em falta foi reportado à AHA. Eles prometeram entregar um substituto até o dia 15, mas não foi entregue até 26 de outubro. Não voltarei a comprar nada deles.

Não houve atendimento ao cliente por cerca da 10ª vez nos últimos 3 meses. Estávamos remodelando nossa casa e, a partir de agora, faremos mais um passeio a algum lugar com atendimento ao cliente.3 Diferentes áreas da loja hoje 2 ou mais funcionários desfrutando de seu horário social enquanto ignoram clientes que estavam falando com eles.