António Miranda: Local muito bom para tomar café.

Joaquim Sá: Há cerca de 8 meses entreguei à empresa Sitessempespinhas a responsabilidade de criar um site profissional, ambicioso nos objectivos e moderado nos custos, que acrescentasse algo de relevante à minha actividade profissional. O produto conseguido ultrapassou as minhas melhores expectativas e a posterior qualidade do acompanhamento e monitorização de que tenho vindo a beneficiar, mantém viva e fresca aquela impressão inicial. Falar da empresa Sitessempespinhas é falar do profissional que a dirige. Logo no primeiro contacto o Sr. Rui Lopes dá mostras de um atendimento personalizado muito especial. Ele tem uma singular capacidade de captar as ideias e aspirações apresentadas e dar-lhes a forma de um produto que deixa um sentimento de grande contentamento no cliente. E fá-lo respeitando os limites orçamentais acordados. E há mais… O Rui alegra-se com o contentamento do cliente e por vezes sugere: “Podemos fazer melhor ainda”. E faz... E não é preciso muito para ele perceber quando alguma coisa não é totalmente do agrado do cliente. Não desiste, mesmo quando se diz, “Bem, não perca mais tempo, pode ficar assim…” O Rui não aceita isso como decisão final - ele vai à procura, inventa, pesquisa na certeza de que há de arrancar do cliente aquela exclamação genuína de satisfação. Revelou-se uma pessoa muito culta, com uma vasta gama de conhecimentos não apenas técnicos mas também humanos – isso lhe permite “meter-se na pele” de quem procura os seus serviços, bem como da dos clientes dos seus clientes. Por tudo isto o tenho na conta de um profissional raro no mercado, com um metodologia de trabalho excelente.

Ele tem uma colecção fantástica, mas os seus preços são demasiado altos e não é muito acolhedor. Ele provavelmente viu que eu estava apenas na casa dos 20 e poucos anos e imediatamente assumiu que eu não ia comprar nada (mesmo que fosse) e me fez sentir estúpido e inferior, então eu levei o meu negócio para outro lugar e acabei encontrando o mesmo item em condições semelhantes para mais barato no dia seguinte.

Estávamos interessados em substituir os nossos electrodomésticos de 12 anos enquanto aproveitávamos o preço da sexta-feira preta. Visitamos todas as grandes lojas da nossa área um par de vezes cada uma, incluindo Good Deals. Achamos Terrell extremamente útil e muito paciente conosco através do processo de procurar e eventualmente decidir a compra. Foram os seus pacientes e a vontade de nos deixar trabalhar através do processamento da compra que selaram o negócio de ir com ele e com as Good Deals. Ele nunca nos pressionou a tomar uma decisão e foi ótimo para lidar com isso.