Às vezes eu adoro apenas navegar no BB&B e, claro, fazer compras lá especialmente com os seus 20% de cupões é um bónus adicional. Normalmente a selecção é boa, mas hoje em dia havia muitos artigos em desalfandegamento e a loja parecia um pouco vazia (e de Setembro) . Isso me fez pensar que eles estavam se preparando para o merchandising de Natal ou possivelmente saindo do negócio.

Kent era o nosso vendedor... Ele sabia todas as respostas e nunca há qualquer pressão para comprar. Os preços correspondem e ele estava ciente dos preços em Lowes, etc., a fim de conseguirmos o melhor preço. Fui a Lowes e não consegui obter respostas sobre um frigorífico muito caro que estava a considerar... Foi-me dito por uma funcionária da Lowes que ela nunca ligou a geladeira, por isso não sabia muito sobre isso. Fica com o Kam. Vai ter o mesmo preço mas um serviço muito melhor.

Agendei uma consulta através do seu programa de agendamento online e apareci antes da hora da minha consulta apenas para ser informado que eu estava atrasado e que eles não podiam realizar o serviço conforme agendado, mas eu podia esperar várias horas até que eles pudessem me encaixar. Mostrei à pessoa o lembrete provando que eu estava na hora certa e recebi uma desculpa esfarrapada para esses compromissos ir aos técnicos reais, mas tudo o que ele tem é um papel manuscrito que ele recebeu para que fosse minha hora de compromisso e eu pudesse esperar ou remarcar para um dia diferente.