O meu marido e eu tivemos uma experiência tão maravilhosa aqui. O meu marido arranjou-me um espelho que eu queria há tanto tempo, mas não o verificámos antes de chegarmos a casa, por isso quando o abrimos estava avariado, fiquei devastada, mas o meu marido insistiu em levá-lo de volta e trocá-lo. Quando chegámos no dia seguinte as pessoas eram tão simpáticas e ajudaram-nos de imediato, sentimo-nos tão gratos por eu ter recomendado este lugar para as suas necessidades.

Não acredite no BS de 1 hora de recolha no site deles. A loja está com pouco pessoal e as pessoas não podem nem mesmo estimar quando os itens estarão prontos para a coleta. Esperou meio dia apenas para receber uma mensagem de que o produto estava fora de estoque. Quando eu mudei para uma loja próxima para a coleta, esperei mais duas horas para um aviso de que o item estava fora de estoque. Finalmente selecionei a opção de entrega que dizia que chegaria em dois dias. Adivinhe? Dois dias depois recebo uma mensagem de que não vai chegar por mais 7 dias; e não posso mais cancelar o pedido! Vá lá Best Buy - esta falha é inaceitável em tantos níveis.