Alto da Ladeira

Pico Da Montanha em Sacoias, Bragança

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Registei-me para o meu casamento através desta loja. O atendimento ao cliente aqui é AMAZENTE! Quando registramos um representante da loja trabalhou conosco por uma hora para ter certeza de que estávamos todos preparados. Ela até nos encomendou amostras da nossa porcelana porque queríamos vê-la em pessoa. E depois de nos casarmos, quando entrei na loja para gastar os nossos cartões-presente, tive o melhor serviço. Nem precisei de tocar no meu carrinho. Eles me acompanharam desde a loja até a caixa até meu carro e descarregaram tudo e depois levaram meu carrinho de volta. Cada vez que vou a esta loja fico impressionado com o seu fantástico serviço ao cliente.
Comprei os meus artigos online antes de ir à loja para evitar que fossem comprados antes de poder chegar lá no dia seguinte. Ele tinha uma opção de pagamento de maçã e eu tentei, mas me deu um erro que eu não podia comprar este item com pagamento de maçã, mas eles tiraram o dinheiro da minha conta de pagamento de maçã de qualquer maneira. No final das contas eu paguei pela minha RAM duas vezes. Eu tentei falar com o serviço de atendimento ao cliente local e eles não puderam fazer nada para me ajudar. Liguei para a linha de atendimento ao cliente e fui enviado para várias pessoas em outro país que não puderam ajudar ou, em um caso, entender o que eu estava dizendo. Eles finalmente me enviaram para o departamento de cobrança e a pessoa com quem falei estava em uma festa, você pode ouvir a música e as senhoras falando com ele e ele continuou me dizendo que estava tendo problemas de áudio. Ele ainda não entendia que eu estava sendo cobrado em dobro e continuava me dizendo para levar os produtos de volta para melhor comprá-los e devolvê-los. Eu ainda paguei duas vezes por um item e passei várias horas ao telefone neste momento.

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