Esta é uma boa loja. Entrei para trocar o protector de ecrã do meu telefone e procurar uma nova mala telefónica. Os funcionários eram amigáveis, prestativos e honestos sobre os melhores negócios. Um membro do esquadrão nerd explicou o processo de troca do protetor de tela no futuro. Alguém do serviço de atendimento ao cliente da loja me forneceu o número para ligar para uma mudança de endereço. Foi bom ver alguns funcionários dispostos a me ajudar. Eu tive uma boa experiência.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar neste local há 5 anos com uma garantia. Na altura, se a compra fosse id não utilizei a garantia durante um período de 5 anos, receberia de volta o dinheiro que usou para comprar a garantia. Aqui estamos 5 anos depois e a loja está a dar-me dificuldades em devolver-me o meu dinheiro da garantia que nunca utilizei. A história deles está constantemente a mudar, dizendo-me que se eu não tiver o recibo não posso receber o dinheiro de volta, mas talvez um crédito da loja. Mesmo que eles possam ver a minha prova de compra na tela do computador. Então me disseram bem que na verdade só podemos lhe dar 50% do que você pagou na garantia. Nada está somando. Foi-me dito pela corporação que cabe ao gerente da loja e que o problema poderia ser facilmente resolvido. O gerente da loja estava mais preocupado em usar o crédito da loja em vez de atrasar a loja no final do contrato.