Horrible Customer ServiceComprámos um cortador de relva para equitação e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte que não o era. Não houve nenhum telefonema a dizer-nos que não entregariam o artigo nesse dia! Telefonámos três vezes para o local Waldorf e NÃO fomos buscar UM. Acabamos dirigindo para lá no dia seguinte e pedimos para falar com um gerente para resolver o problema que estava nos dando crédito de 89 dólares pela taxa de entrega. Muito desapontado!

O tipo das entregas não amigável. Não apareceu quando deveria ter aparecido. Nem sequer trazia as caixas, nem sequer as preparava, tinha de o fazer. Depois quando finalmente consegui que alguém saísse um dia mais tarde porque não me deram as peças certas. Ele pôs as vigas de apoio erradas, era suposto elas irem para baixo e não para cima.

Fomos aqui ao sábado do fim-de-semana do dia do trabalho. Fiquei surpreendido que um grande fim-de-semana de vendas mesmo antes das aulas, não tivessem pessoal suficiente. Só conseguimos encontrar um registo aberto. A sinalização para as vendas estava mal colocada e as roupas estavam muito desorganizadas. Também era difícil encontrar um camarim. Estávamos perto da seção Lands End. Eles tinham um camarim, mas não nos foi permitido usá-lo, então tivemos que ir para o outro lado da loja. Não costumamos fazer compras lá e não voltamos a fazer!