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Arroyo Violares

Rio em Póvoa, Bragança

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Esta é uma grande loja para a cadeia. Estive aqui muitas vezes ao longo dos anos e nunca tive uma experiência negativa uma vez. Algumas vezes estive à procura de algo e não consegui encontrá-lo, mas, isso acontece com itens técnicos e populares. Um excelente e conhecedor serviço ao cliente que sempre foi respeitoso, acima de tudo.
O dono foi tão simpático! Eu adorava mesmo esta antiquária. Tudo estava tão bem exposto e tudo estava tão limpo que eu realmente aprecio. A loja também tinha um ótimo ambiente que me dava vontade de ficar por um tempo. Eu definitivamente recomendaria e voltarei se alguma vez voltar a estar em Prescott.
Enquanto esperava na fila com outros quatro clientes à minha frente e apenas um registo aberto - embora o atendimento ao cliente tivesse várias pessoas à espera também...um novo registo abriu e o funcionário tirou um cliente da fila de atendimento e levou-a à frente de todos os outros que estavam à espera há algum tempo!!! Quando lhe chamei a atenção para isto, a sua ATITUDE estava bem, apenas entrei em serviço. Eu disse-lhe que isso não era desculpa e trouxe aqueles clientes pacientes à sua atenção... ela podia ter-se importado menos. Talvez seja melhor treinar o seu pessoal para ser melhor funcionário e preocupar-se com os clientes.

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