Este lugar foi-me recomendado por um cliente a longo prazo. Eu comprei uma máquina de lavar/secadora daqui e paguei um extra pela entrega e instalação. A máquina de lavar nunca foi instalada correctamente (estava a vazar, deixando poças de água no chão). Liguei várias vezes para agendar alguém para sair, mas a cada ligação eles ignoraram a urgência e prometeram ligar de volta para agendar uma visita. Aproximando-se do fim da minha garantia de 3 meses, a mesma máquina de lavar deixou de girar!! Novamente eu liguei por frustração, mas me disseram que o dono não está e que ele retornará sua ligação. Após várias tentativas, durante cerca de 3 semanas, e nenhuma chamada de retorno, a minha garantia terminou. Eu liguei novamente e por coincidência finalmente recebi uma resposta, apenas para ser atendido com uma taxa ridícula para alguém sair para dar uma olhada na arruela e outra taxa para consertá-la!! Recusei-me a pagar a esta empresa mais dinheiro para consertar o que eles sabiam ser um tiquetaque, uma bomba relógio! O atendimento ao cliente aqui é pobre!

Começamos a olhar para o Home Depot, então decidi que apoiaria um negócio local indo para Stover.Acontece que foi um grande erro. A máquina de lavar roupa que comprámos à minha mulher odeia absolutamente, e tem reclamado sempre que a usa. Veja, veja istoEm 2 semanas em possuir este cão, eu fui à loja e falei com eles sobre isto, e perguntei se poderia devolvê-lo, e comprar um modelo de preço mais alto. Disseram-me que não. Eu não estava pedindo o meu dinheiro de volta (se eu pudesse ter obtido um reembolso total do Home Depot se eu tivesse comprado lá), apenas crédito em um modelo de preço mais alto. A resposta foi não, nós não fazemos nenhuma devolução. (leia-se: você está preso com ele)Então eu não sei quantos anos eu posso ouvir o quanto essa máquina não presta, graças à sua falta de um serviço decente.grande erro cometi ao comprar lá. É melhor ter isso em mente se você decidir comprar localmente. Eu não gosto particularmente de apoiar grandes lojas de caixas, mas a experiência acima me mostra porque eles estão matando lojas menores.