Eu estava procurando um novo refrigerador, encontrei o que eu queria e deixei a pessoa da venda saber o que eu queria. Ele disse que era óptimo, desde que tivéssemos em stock. Eu disse que deve ser o meu dia de sorte porque estou a olhar para um que aponta para o que está em exposição. Foi aí que a conversa se tornou uma má experiência. Finalmente tive de dizer ao vendedor que vou ter de olhar para levar o meu negócio para outro lado. A sua declaração foi muito chocante. Boa sorte com isso. Na minha opinião, este vendedor não prestou nenhum serviço ao cliente. Fui a Lowes e eles tinham o que eu queria e ficaram felizes em levar o meu dinheiro, basta lembrar que um grande serviço de atendimento ao cliente consegue vendas.

Natasha e Juan foram absolutamente incríveis em ir além e acima para me ajudar a encontrar máscaras de rosto para os meus filhos. A loja mostrou que eles tinham algumas em estoque, mas não conseguiam encontrá-las. Em vez de apenas me mandar pelo meu caminho, eu os vi fisicamente procurando em todo lugar e eles fizeram uma ligação para a loja Harlingen para verificar e ter algumas em espera para mim e me ligaram de volta para me avisar. Agradeço muito a eles, ingram