As minhas experiências aqui não poderiam ser melhores. Ainda ontem à noite tive uma situação em que o gerente assistente foi mais do que generoso em lidar com algo que era um pouco confuso. Antes disso, um dos funcionários deu-me 50 dólares de um item de 220 dólares ligeiramente danificado. Tive pedidos fora do comum e lidei com cerca de 5 ou 6 membros da equipe, e todas as vezes eles foram mais do que justos e generosos. A melhor loja de ferragens. Obrigado!

Toda a minha experiência foi agradável. O representante de atendimento ao cliente tratou meu pedido de uma maneira profissional. O técnico de serviço foi agradável e vestido de forma apropriada. O técnico de serviço me mostrou o problema e me explicou como ele planejava resolver o problema. Minha única reclamação é que o técnico de serviço estava uma hora atrasado, mas ele ligou para me avisar que estava atrasado. Agradeço o facto de o serviço de apoio ao cliente me ter apertado no mesmo dia em que fiz o telefonema.