Eu quase sempre me sinto perdido no Home Depot. Não estava há algum tempo. Hoje encontrei associados de vendas que se esforçaram para ajudar e encontraram o que eu precisava. Além disso, havia sinais por toda parte anunciando um novo aplicativo que vai encontrar qualquer item na loja (ainda não tentei, mas parece ótimo). Depois, ao sair, pude usar um quiosque de auto-atendimento que era muito eficiente e me permitiu sair com o recibo na mão em segundos. As coisas estão definitivamente melhoradas!

Fomos ao The Home Depot para ver especificamente a linha Ego de equipamentos de energia. Fomos orientados a visitar a loja pelo próprio Ego porque eles são um revendedor. Bem, eles não tinham acessórios ou as baterias mais potentes. Eles dizem aos clientes para fazer pedidos online e mandar para a loja. Por que eu iria à loja se eu tivesse que encomendar online de qualquer maneira? Perda de tempo. Além disso, vi alguns almoços escondidos entre os aparadores. Pensei que eles deviam estar a limpar com mais frequência? Pára com as b.s.