Não sei porque há tantas críticas negativas aqui. Eu nunca tive problemas com a loja. O atendimento ao cliente é ótimo, eles te cumprimentam pelo nome quando você entra para pagar sua conta, e eles tiram um tempo para te conhecer. A qualidade dos produtos é boa, e se eles estão à altura dos seus padrões, eles estão dispostos a trabalhar com você no preço ou a levar o produto de volta sem perguntas. A equipe de entrega/instalação é sempre pontual, rápida e super cortês. Esta é uma ótima maneira de obter as coisas que você precisa / quer se você não está em uma situação de vida permanente ou você não tem os meios para comprar as coisas completamente, mas saiba que você tem renda estável.P.S. Andrew e Angela são especialmente bons. :)

Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. O atendimento online e ao cliente não faz ideia do que eles estão a fazer. Encomendei uma tira de luz reactiva de 16 sons para a minha filha em 12/18. A véspera de Natal recebeu um saco cama Frozen 2; imediatamente começou a ligar e a conversar e nem uma única pessoa pôde ajudar. No dia 27 de dezembro retornou o pacote para o Bed Bath and Beyond local e foi-me dito que eu receberia um substituto. Agora são 3 semanas e eu não tenho nada. Anthony no número 1-800 decidiu desligar-me enquanto eu pedia o seu nome, número de agente e nome de gerente para os meus próprios registos. Não admira que tenham tantas lojas a fechar e pessoas a comprá-los.