Recebemos um acordo surpresa da família. O arranjo foi absolutamente FERNANTE. Altamente artístico e de altíssima qualidade. Semanas depois ainda estamos a gostar. O atendimento ao cliente é obviamente excelente porque também recebemos uma chamada de acompanhamento no dia da entrega perguntando se tínhamos alguma preocupação.

Ótima equipe de vendas - super conhecedora. Os problemas para mim vieram com a entrega. Tivemos produtos num armazém durante meses à espera que a nossa casa em construção ficasse pronta para a instalação. Na instalação, eis que não havia capota para a gama. Depois de vários telefonemas onde nos disseram que estaria disponível daqui a 3 meses, eles encontraram uma gama. A equipa de instalação deles não é grande coisa. Tivemos que ligar para o termidor para reparar cada um dos aparelhos que eles instalaram. Irreal.

Péssimo serviço ao cliente. Esta rapariga que trabalhou no departamento de pintura deixa-o saber que não é bem-vindo para a incomodar. Pensei que talvez fosse só eu porque queria a minha mancha misturada, mas este outro cliente pediu uma toalha de papel e ela estava a bufar a fazer o rolo de olhos quando teve de parar para lhe arranjar uma toalha de papel. Os funcionários da caixa nem sequer te vão reconhecer lá.