O meu propósito da visita de hoje foi o de pegar numa encomenda on-line. Eu recebi uma saudação imediatamente amigável, pelo associado de vendas Senia.Eu expliquei que Id fez uma encomenda on-line e pode não estar pronto ainda. Depois de olhar para a encomenda, ela confirmou que não estava pronta, mas ela iria buscá-la e tê-la-ia à minha espera, assim que eu terminasse de fazer compras. Agradeci-lhe e dirigi-me ao departamento de pintura, onde (infelizmente não consegui o seu nome), fomos imediatamente atendidos pelos associados da pintura, pois estavam a trabalhar em equipa, para preencher uma encomenda de tinta. Uma vez que a nossa encomenda estava completa, voltámos ao serviço ao cliente e estou à procura do Senia, mas ele está a ajudar outro cliente, e ele continua a sorrir. Então o Hector ofereceu-se para nos ajudar e verificou-nos rapidamente. Todos hoje foram amigáveis, rápidos a ajudar e trabalharam com uma ética profissional de trabalho.

Durante o tempo do coronavírus, muitos de nós estamos a fazer leilões online. Eu tinha assistido a um leilão em Langston na vida real há muito tempo atrás e me senti confortável a fazer lances online. Eu participei em leilões online NUMEROSOS em outras casas de leilões no estado e sabia o que esperar. No entanto, o pessoal de Langston não acredita em representar os itens com precisão. Outras casas de leilões dirão que o vidro rachado na foto detalhada ou em condições justas devido à idade... algo que faria o licitante saber que o item não é perfeito. Infelizmente, eu lancei e ganhei um pedaço de vidro rachado. Depois que o Sr. Langston fez comentários desconfortáveis nas minhas costas quando eu estava saindo do prédio, ele saiu para o meu carro, ficou muito perto e me disse para ficar feliz em vender o item para mim novamente para que eu pudesse tentar fazer meu dinheiro de volta. Se você deturpar seus itens e agir como uma bola de baba para seus clientes, você perde clientes. Que nojo.