Nas minhas 3 lojas de antiguidades em Hamilton County, se não a número 1. Sou uma grande fã da Lucille Ball e encontrei vários itens fantásticos para adicionar à minha colecção. Estou dentro pelo menos uma vez por mês. O pessoal é sempre super amigável. Juro que nasci na época errada, porque cada vez que entro sinto que fui transportada de volta no tempo.

Encomendei online um cortador de relva de volta zero. Recebemos um email para vir buscá-lo, então fomos buscá-lo alguns dias depois e depois de procurá-lo eles encontraram que ainda estava no caixote e desmontado. O gerente disse às senhoras ajudando-nos que ele seria montado no dia seguinte sexta-feira e entregue no dia seguinte a esse sábado. Recebi uma chamada na sexta-feira dizendo que elas não tinham o nosso endereço, então dei-lhes o endereço e novamente foi dito que seria entregue no sábado. Um oclock no sábado e sem cortador de grama, então eu liguei. 6 minutos passam antes do telefone ser atendido e mais 9 antes de eu falar com um gerente que pede desculpas por estar montado, mas só será entregue na segunda. Onde está o serviço de atendimento ao cliente? Não. Deve esperar 6 minutos para ouvir um telefone tocar e os gerentes devem seguir o que eles dizem aos clientes.