Experiência terrível !!!! vendedor mentiroso!!! disse que as máquinas iam ser entregues em 09/30 (lavadora / secadora) e que as pessoas da entrega ligariam no dia 29 para confirmar o horário ... ninguém ligou e no dia 30 minha nora perdeu o dia de trabalho para esperar pela entrega ... nada aconteceu ... meu filho foi para a loja na rota 22 e o vendedor mentiroso disse que ele não disse nada disso ... Meu filho teve que ir ao armazém em Nova York, 02 horas para ir e 02 horas para voltar, perdeu o dia todo e quando ele chegou lá eles ainda não queriam entregar a mercadoria porque ele não tinha o seu nome no sistema ... Eu nunca mais quero saber desta loja... tivemos perdas e nada mais!!!

Quem me dera que não houvesse estrelas. Terríveis operações terríveis nesta loja. Tive inúmeros problemas nesta loja, todos eles durante as visitas de trás para a frente. Os funcionários que supostamente prestam serviço de atendimento ao cliente são extremamente rudes e carecem de habilidades básicas para operar um trabalho baseado no atendimento ao cliente. Isto não é apenas de uma visita. Em muitas ocasiões, fui sinalizado para continuar a avançar em direcção às suas caixas registadoras ao tentar verificar 1-3 itens. Isto não é forma de comunicar com os seus clientes, e francamente é inaceitável. A loja está tão bem disposta que a entrada principal está numa ponta e a saída totalmente na outra ponta. A saída é basicamente perto do que é designado como área profissional que está sempre ocupada, bloqueada por trilhas, caminhões, pessoas carregando. Um consumidor pode aturar estas coisas, porque estamos habituados, mas o que eu me recuso a aturar é a falta de cuidado com o atendimento ao cliente e a rudeza que está exposta no seu atendimento ao cliente, ambos, eu experimentei isto três vezes nos últimos dois dias que visitei esta loja. É inaceitável e, francamente, estou surpreendida que isto possa acontecer. Com certeza vou cortar o meu Home Depot cc! Depois desta última visita.