Má assistência ao cliente. Eu fiz uma encomenda online de um produto não disponível na loja. Eles enviaram-me o artigo errado. Passei 60 minutos em espera no serviço de atendimento ao cliente, depois de desligarem a minha chamada na primeira vez. Eles não me enviarão o item correto até que eu espere por uma etiqueta de devolução, embale eu mesmo o item errado e o envie de volta para eles. É muito decepcionante que todos os inconvenientes sejam colocados em mim, por um erro cometido por Bed, Bath e Beyond. Eles não fizeram absolutamente nada sobre o inconveniente que me causaram.

Nós visitamos o Olde Good Things algumas vezes por ano porque eles sempre têm coisas interessantes. Desta vez não foi diferente. Embora não comprássemos nada nesta viagem, já o fizemos no passado. Os membros do pessoal são muito amigáveis. Uma coisa a ter em mente, especialmente no calor do verão, é que o prédio não tem ar condicionado. Eles têm vários grandes ventiladores movendo ar, e estava tudo bem, mesmo estando bastante quente lá fora.