Já faz algum tempo desde que fui à Best Buy, mas visitei dois locais Um perto de Ashland e outro em Fredericksburg e ambos me custou muito tentar ajudar... o local perto de Ashland nunca encontrei ajuda, mas eram lojas limpas com muito para ver, então pude ler e me educar sobre alguns itens.

Toy-Auto Masters é uma oficina mecânica justa e honesta! Eles realmente tomam o tempo necessário para descobrir e diagnosticar o que está errado com o seu carro e depois o consertam habilmente. O proprietário (Dave) e o pessoal (Jay - o tipo da recepção) são pessoais, simpáticos e receptivos. Os seus preços são justos e são fáceis de interagir com todos. 10/10 recomendaria.

Meu incidente pode não ser culpa da localização em York, PA; entretanto, o próprio modelo de negócio da Best Buy reflete sobre seus funcionários. Fiz uma encomenda online para a recolha na calçada. Imprimi o meu documento que diz claramente que ele estará pronto para a recolha. Recebi um e-mail às 3:45h informando que o meu pedido será enviado. Eu fui online para verificar o meu pedido e ele declarou que está sendo enviado uma semana após a data solicitada. Escusado será dizer que os chamei e que a resposta deles foi que está a ser enviada e que devem recebê-la dentro de uma semana. Portanto, desconsidere o fato de que o documento original impresso que eu tenho em mãos, CLEARMENTE declara que estará pronto para retirada no YORK PA na quarta-feira 5.13.2020 não significa nada porque o sistema deles declara que está sendo enviado. Sem empatia. Sem pedidos de desculpas. Só tens de lidar com isso. Pode não colocar nenhuma mossa no lucro deles se eu não for mais condescendente com suas lojas, mas apenas aceitar as coisas só porque não é uma opção. Podia tê-lo encomendado à Amazon se quisesse esperar.