A loja é muito arrumada e o pessoal é simpático. No entanto, os retornos são muito lentos. O pessoal não está claramente bem treinado com os regressos de registo de noivas. Já estive neste local 3 vezes, com 3 caixas diferentes, e cada vez é um processo de 20+ minutos para devoluções. É ao ponto de eu saber que devo pedir um gerente, porque eventualmente o caixa irá chamá-los após 15+ minutos de "tentar" competir com o retorno.

A maioria dos funcionários desta loja são simpáticos e competentes. No entanto, hoje fui repreendido num corredor por uma funcionária que não conseguia entender o que eu estava pedindo. Não se tratava de um assunto que falava inglês, mas sim de uma falha na compreensão do assunto. Por isso, reformulei o conceito de forma diferente para ver se isso ajudaria. Ela finalmente entendeu e mostrou-me o produto correcto. Mas enquanto ela se afastava, eu era mandada embora, na frente de outros clientes. LOWES vai receber o meu dinheiro nesta cidade a partir de agora.