ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

Comprei o meu RDX da Miami Acura em Setembro de 2019 através do Wes Skyers. Eu o achei extremamente cortês, profissional, conhecedor e honesto.... definitivamente NÃO é o proverbial vendedor de carros. Desde então, eu o chamei para dicas, conselhos, etc sobre meu veículo e ele continua a me surpreender com sua riqueza de informações e conhecimentos. A Miami Acura é de longe a concessionária mais orientada para o cliente com quem já trabalhei e recomendo-os totalmente a qualquer pessoa no mercado para obter uma Acura nova ou usada. Devo mencionar David Chirinos - o consultor de serviços que me foi designado em 9.15.2020. Foi um prazer trabalhar com ele e uma grande adição à equipa da Miami Acura!