Mike, o gerente é um associado profissional da Sears Outlet. Ele me ajudou com minha questão de garantia e me deu atualizações a cada passo do caminho. Apreciei a ajuda e ele irá acima do que precisa, a fim de satisfazer o problema dos clientes. Se você precisar de ajuda com qualquer coisa, ele e sua equipe estão lá para você. Good Job Sears Outlet, continue assim!

Duas vezes, com meses de diferença, eu fui a esta loja e eles não têm nenhum gráfico de secção local. Gosto de ir a uma loja de departamentos e eles não têm calças. Basta colocar as suas coisas online em vez de perder tempo e esforço de vir aqui, porque eles claramente não vêem a vantagem de manter os suprimentos essenciais em estoque.

Comprámos um frigorífico da Maytag há pouco mais de um ano. Compramos a garantia de 5 anos, mas não parece valer nada. Fiz pelo menos 4 chamadas para o serviço Standard, mas não consigo que uma pessoa atenda o telefone. Nós temos o que eu acho que é um problema menor, mas pagamos pelo serviço que não podemos receber. Nossas futuras compras de aparelhos serão feitas em uma loja que cuida de seus clientes. Vergonha no Standard! Passaram-se dois anos e a nossa geladeira está devidamente reparada. Foram necessárias 4-5 visitas ao técnico, mas ele finalmente conseguiu fazer o trabalho. Agora estamos totalmente satisfeitos.