TENTAMOS PEGAR UM REFRIGERADOR NO DEPÓSITO DE CASA, MAS ELES CONTINUARAM RECUANDO NA DATA DE ENTREGA, E DEPOIS DE 6 SEMANAS DE ESPERA NÓS CANCELAMOS. ENCONTRAMOS UM GRANDE KENMORE EM SEARS EM MUSKOGEE, ELES MOSTRARAM UM PRAZO DE ENTREGA DE 3 DIAS. ELES NÃO SÓ FIZERAM A ENTREGA EM 3 DIAS, MAS NOS DERAM UMA JANELA DE 2 HORAS. O MOTORISTA NOS MANTEVE ATUALIZADOS E ELES FIZERAM UM ÓTIMO TRABALHO DESCAIXOTANDO E MONTANDO NA NOSSA GARAGEM. EXCELENTE TRABALHO, BEM FAZER NEGÓCIO COM VOCÊ EM NOSSA PRÓXIMA COMPRA DE APARELHOS.

Uma das principais razões porque eu escolhi esta empresa foi porque o meu construtor os recomendou, dizendo que a entrega seria mais fácil do que com algumas das grandes lojas de caixas. No entanto, quando chegou a hora de agendar a entrega, foi uma história muito diferente. Eles alegaram não ter influência no seu serviço de entrega a terceiros (difícil de acreditar se são clientes regulares), disseram que nem sequer me podiam ajudar a obter um tempo estimado, e depois desligaram-me o telefone. No final, paguei mais do que teria pago à Sears pelo mesmo produto, e recebi o mesmo serviço que a Id recebe do Home Depot.