Não compre da Best Buy. Eu tive boas experiências com retornos, exceto esta. Cobraram-me $170 por um plano de protecção que teria coberto o meu telefone durante 2 anos ( pausas, derrames, etc ). Quando entrei para substituir o meu telefone disseram-me que tinha de pagar 200 dólares para o substituir. Eles não me disseram isso quando eu o comprei, e me disseram que estava na letra miudinha do recibo. Eu não o teria comprado, se soubesse que era esse o caso. Faça um favor a si mesmo e compre de outra pessoa.

Tive de voltar e trocar um aquecedor de água. Um empregado viu-me a tentar tirá-lo do meu carro e veio dar-me uma ajuda. Quando entrei, uma mulher mostrou-me onde deixar o meu carrinho enquanto eu esperava na fila. Eu tive que esperar um pouco na fila, mas não havia como contornar isso. Devolvi o aquecedor que tinha o tamanho certo. A mesma pessoa que me ajudou a tirar o primeiro aquecedor de água, ajudou-me a colocar este no meu carro. O serviço de atendimento ao cliente no depósito de Elmont foi excelente.