A minha última visita foi para uma bomba de depósito... o que eu gosto nesta loja é a sua disposição lógica. Eu posso sempre encontrar o que preciso. Também gosto muito de poder encomendar online e levantar na recepção... um grande poupador de tempo. O meu grupo de escuteiros usa Good Shop e cada vez que eu faço um pedido online ganhamos uma parte... um ótimo programa para o qual somos muito úteis. Também aprecio a área de recolha que permite conduzir até à porta, mesmo com um reboque.

A Lisa levou mesmo tempo para compreender o meu negócio antes de me preparar o Xero. Fazê-la fazer isto por mim deu-me a paz de espírito de que o sistema foi configurado 100% correctamente desde o início. Ela então pacientemente sentou-se comigo e ensinou-me como lidar com as contas do dia-a-dia por conta própria. O seu serviço foi altamente profissional, extremamente minucioso e eu não hesitaria em recomendá-la a quem procurasse um contabilista de confiança! Obrigada, Lisa!

Adquiriu um secador eléctrico - modelo piso aberto em 10/17 com entrega programada para 10/31. No dia 30/10, fui chamado 3 vezes para confirmar a entrega para o dia seguinte. No dia seguinte, com 10 minuets antes do fim do prazo de entrega, liguei para ver a que horas seria feita a minha entrega. Depois de esperar 18 minutos em espera antes de me ligar a um agente, fui desconectado quando falei com um agente. Eu liguei de volta e falei com outro representante de atendimento ao cliente. Ela me disse que iria verificar e me colocou em espera por mais 15-20 minutos, depois voltou dizendo que não conseguia falar com ninguém. Finalmente liguei directamente para a loja e disseram-me que o meu aparelho ainda não tinha chegado. Eu não entendi isso, pois era um modelo de chão aberto na loja. Disseram-me então que o meu aparelho precisava de ser enviado para outro local antes da entrega. Quando me perguntaram sobre o processo e porque fui chamado várias vezes no dia anterior como um lembrete para a entrega, e porque não fui chamado no dia da entrega para ser informado de que meu aparelho não seria entregue, não recebi outras respostas além de não saber. Claramente um grande problema no seu processo. Agora, 2 dias depois da minha data de entrega agendada, ainda não tenho respostas sobre quando os meus produtos serão entregues. Totalmente inaceitável!