Fomos às compras para o meu dormitório e decidimos inscrever-nos na associação Beyond Plus, o que acabou por nos poupar mais de 100 dólares (depois de subtrair o custo da associação)! Ficámos também muito felizes por incluir o envio gratuito para QUALQUER LUGAR, o que significa que a minha mãe pode enviar as coisas para o meu dormitório quando eu precisar delas. Ficamos muito felizes com a nossa compra, e a equipe foi muito amigável e prestativa. Ficámos preocupados porque se os preços individuais de tudo o que comprámos, o total seria muito caro, mas ficámos muito satisfeitos com o negócio que conseguimos graças à adesão.

Os meus pais fizeram-me algumas pesquisas sobre as gamas disponíveis na Smith Appliances. Eles confirmaram que iriam entregar ao lado da cidade de Columbia onde eu moro. Quando entrei para comprar a nova linha, a garota que me ajudou foi cortês; no entanto, quando ela teve que perguntar ao proprietário se eles iriam entregar para o lado oeste da cidade de Columbia, o proprietário disse em voz alta, eu acho ... mas eu não gostei! Se eles têm um intervalo de entrega, eu posso entender se estou fora desse intervalo. Se eu estiver dentro desse alcance, não deve haver problema com isso. Talvez cobrar uma taxa para qualquer coisa fora de um determinado intervalo poderia melhorar os proprietários não gostar, mas a cortesia comum e o serviço básico ao cliente deveria tê-la impedido de me tratar como ela me tratou. Eu ainda encomendei a gama e estabeleci um prazo de entrega, mas assim que cheguei a casa, decidi cancelar a encomenda e levar o meu negócio para outro lado. O que é muito mau é que eu apreciei a ajuda que estava a receber, mas a proprietária arruinou isso para o seu próprio negócio, bem como para os seus empregados.