Quando o homedepot.com diz que uma loja tem dois de um item em estoque, eu vou lá para comprar um, e não há nem mesmo uma etiqueta de prateleira para ele, eu fico com raiva. Não houve nenhuma tentativa por parte do balconista de procurar o item; espera-se apenas que os clientes tolerem vir às lojas e não encontrem o que a Home Depot afirma ter à venda. Da próxima vez que eu precisar de uma ferramenta, eu encomendarei da China.

Não é perfeito, mas o Home Depot satisfaz mais sempre as minhas necessidades e expectativas. Isto faz com que a loja de artigos para o lar tenha uma classificação de três estrelas. Três estrelas indicam que as minhas expectativas foram cumpridas. Uma visita decepcionante resultaria em duas ou talvez apenas uma estrela a ser premiada. Resultados agradavelmente surpreendentes durante uma visita ganhariam mais estrelas para quatro ou cinco.

Visitei o café pela primeira vez, e tive uma experiência um pouco confusa. Fiquei no balcão e me perguntaram o que eu gostaria de pedir de uma maneira muito...entediada(?). Eu pedi um café grande para ficar, e me foi entregue uma caneca vazia. Não tenho problemas em servir a minha própria chávena, mas gostaria que me dissessem onde está o café! O café é muito bom. Depois olhei à minha volta para as antiguidades. Um sortido muito interessante de coisas! Os preços são bons, embora muitas coisas estejam a preços turísticos e não no mercado real. Dito isto, eles vão regatear. É um bom lugar para tomar uma chávena e um sanduíche. Eu voltarei.