Passei por cá para uma fechadura da porta de casa no domingo. A Rose salvou o dia, chaveando-o e ajudando com as ferragens. Eu aprecio este tipo de serviço e você também o fará! As pessoas no hardware estavam ocupadas, mas não para o ajudar com as suas necessidades de hardware. (Eu também não tinha que ir caçá-los... A Rose me encontrou! - Um plus extra!) Obrigado Rose!!! Você facilitou as minhas reparações!

A selecção é boa, mas o serviço foi horrível. Fui imediatamente tratado como um pós-pensamento e minhas perguntas básicas de busca de informações foram desconsideradas, embora eu fosse o único cliente na loja. O cavalheiro que me ajudou disse-me que ia fazer alguma pesquisa, mas depois procedeu a cerca de 4 telefonemas para outros clientes enquanto eu estava lá parado à espera.

Este estabelecimento retalhista é muito difícil de avaliar. Às vezes a pessoa que o ajuda não sabe absolutamente nada sobre o produto em que está interessado, outras vezes pode ser um especialista, ou pelo menos soar como um. -eles estão constantemente a retransmitir as suas lojas, por isso isto normalmente demora vários minutos. Quando alguém se aproxima de mim e pede ajuda, eu rapidamente julgo se ele tem alguma pista sobre o que estou procurando ou não, se não eu apenas vagueio por aí. Ouço os seus conselhos, às vezes faço mais pesquisas, às vezes compro o que eles recomendam.