Nunca comprem aparelhos como máquina de lavar e secar roupa na loja ou online do Home Depot, a não ser que tenham a certeza que vão ficar com ela e que não precisam de ser devolvidos. Fui à loja várias vezes, liguei para o serviço ao cliente poucas vezes e esperei horas, sem resultados!! Continuaram a dizer que o aparelho tem de chegar à Samsung e depois vão poder reembolsar! A sério!!! Eu deveria ter um saldo de $2000 no meu cartão de crédito porque o Home Depot não me pode reembolsar?! Esta é a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive com a compra de electrodomésticos!

Uma companhia terrível comprei uma máquina de lavar e secar roupa a esta companhia e liguei antes dos 90 dias de garantia, por causa da máquina de secar roupa não querer funcionar às vezes e estava a ter de esperar um dia inteiro para voltar a funcionar e eles disseram que vinham para verificar que nunca mais vinham, por isso finalmente parou completamente e contactei-os sobre isso lembrei-os que já os tinha contactado antes dos 90 dias de garantia terem acabado sobre o assunto, por isso uma vez que acabou, eles finalmente mandaram alguém atrás de mim ligar umas 3 vezes por dia e até passar por lá uma vez que o tipo apareceu ele disse que era o motor que era 180 para substituí-lo então ele mencionou que eu poderia pagar 125 para ele me trazer um novo hoje e disse que ele não vai cobrar uma taxa de serviço uma vez que eu disse a ele que não aceito a oferta ele disse "Bem, você tem que me pagar a taxa para sair que era de 20 dólares" eu disse a ele que não concordo em ser chamado enquanto estava sob garantia então agora estou preso sem uma secadora que estava sob garantia quando a questão começou a não mencionar que minha irmã recebeu um conjunto no mesmo dia e o motor dela saiu na secadora também, então eu levo isso como eles estão vendendo aparelhos ruins!!!!!!!!!!!!Serviço horrível nunca mais eu nem ninguém que eu conheça compram com eles !!!!!!! Eles superam as pessoas