A equipe de atendimento ao cliente Best Buys online é um pesadelo para se lidar. Depois de 10+ dias com resolução zero em relação a uma TV que chegou avariada, levei-a para a loja Kennsaw, GA para trocar. O gerente assistente e sua equipe foram imediatamente desculpados e úteis, completando a troca e carregando a nova TV no meu carro em menos de 20 minutos. Eles rapidamente criaram uma resolução positiva para uma total dor de cabeça de uma situação. Obrigado!

Os itens eram fáceis de encontrar, mas alguns dos clientes foram mal-educados. Eu tive vários olhares maldosos porque eu tinha numa máscara não só para me proteger a mim mesmo, mas para proteger os outros. A máscara que usamos é para protegê-los, então quando você vai para Best Buy há uma placa na porta que diz que todos que entram devem usar uma máscara. Mas é claro que muitas pessoas se recusam a envergonhar-se delas.

Quando liguei para o Home Depot hoje eu estava no Dire Straits e em um lugar ruim e as pessoas de lá eram tão gentis e amorosas e o Home Depot realmente me comprou este unicórnio e disse Feliz Natal do Home Depot então eu diria que eles foram acima e além, muito obrigado a vocês por me fazerem sentir melhor para estar vivo.