Depois de passar uma hora no local de Santa Ana, olhando à volta e finalmente decidir que máquina de lavar loiça queríamos, ficámos bastante chateados por descobrir que a Bosch que escolhemos não podia ser comprada, uma vez que não estava no inventário deles. O representante de vendas pediu desculpa e disse que estava à espera há meses por vários artigos que estão à venda, mas que não pode vender, uma vez que eles não aparecem no registo. Que absoluta perda de tempo! Depois, perguntámos ao representante de vendas se havia outro Sears Outlet que tinha a Bosch à venda, onde podíamos realmente comprar um. Ele disse que era o local de Torrance. Ele disse que eles tinham um monte. Então, nós conduzimos pelo trânsito e chovemos até Torrance. Que loja decepcionante também. Primeiro de tudo, não havia máquinas de lavar loiça Bosch à venda. Segundo, havia apenas uma pessoa no chão para responder a perguntas e telefonar a alguém na registadora. Esperámos 30 minutos para fazer uma pergunta! Que experiência horrível e que desperdício de um dia. Poupe-se à dor de cabeça e ao desapontamento. Vá para outro lugar e pague o preço total. Pelo menos você pode devolvê-lo se não gostar.

Para algumas coisas, você só precisa do toque pessoal, e este BB se sobressaiu nisso para a minha visita. O técnico conhecia as coisas dele e me levou à escolha certa com base nas minhas necessidades. Não podia ser mais feliz. O preço era tão bom quanto o do varejista online, mas eu aqueci o serviço pessoal, levei minha compra comigo, sem espera, e consegui o número do técnico caso houvesse algum problema quando o recebi em casa.